陈学国,现年64岁,平昌县驷马镇当先村山里水乡乡村旅游专业合作社理事长。他带领村民搞起水上游乐项目,发展乡村旅游,由典型的传统农业村转型为乡村旅游“明星村”;面对村里旅游产业无序竞争、遭遇发展“瓶颈”,他大刀阔斧组建起旅游专业合作社,秉承“共同繁荣、共求发展”的理念,强化管理、提升服务品质,擦亮“山里水乡、父亲村庄”旅游品牌,带动百姓致富,4年来实现旅游收入8500万元,直接吸纳和间接带动就业300多人。
敢为人先,发展乡村旅游
驷马河、花溪河交汇,平昌县驷马镇当先村所在地是巴山深处有名的水乡;世界著名的油画《父亲》创作于这里,当先村所在地又被称为“父亲村庄”。水上风光秀丽、文化底蕴深厚,加之巴达高速从村旁穿过,建有互通口,离巴中市区、平昌县城都仅有20来公里,当先村所在地发展乡村旅游有着得天独厚的条件。
2012年,依托同凯清洁能源建设拆迁的契机,当先村开启了以巴山新居为载体的美丽乡村建设。新村建设需要产业为支撑,当先村发展什么产业好呢?时任村支部书记的陈学国想到了正方兴未艾的乡村旅游业,盯上了村旁的两河秀水,想在水上游乐项目上作点文章。
“水上游乐项目?俗话说得好,欺山莫欺水。危险太大,万一有个啥,得把老底都亏完。”村“两委”会扩大上,讨论村里发展路径,陈学国刚说出自己的想法,会场上就炸了锅,村民代表们纷纷议论其利弊,担忧其安全问题。
“飞机上天、轮船下海,那该有多大的危险啊?能因为危险就不去造飞机、造船吗?”陈学国苦口婆心给大家作工作,“有危险不要怕,我们提前思谋周全,做好准备,不是就可以防备了吗?”
统一了思想,可发展水上游乐项目谁来承头好呢?资本金哪里来呢?陈学国把目光盯向了回引创业上。村里年轻后生万敏,中学毕业去了沿海闯荡,长期担任厦门一家五星级酒店厨师长,后还开办起自己的海鲜大排档,年收入不菲。有经营头脑、还有资本,由他来承头是在合适不过了。陈学国找上门去做工作,介绍村里的发展变化,动员他回乡引领村里的乡村旅游业发展,发展水上游乐项目。
万敏动心了,担心乡里乡亲的一些关系不好处,初始想法是个人投资来办。陈学国开导他:这是公共资源,个人占用肯定不合适。建议他承头,带领村民们一起干。听从了陈学国的建议,动员村民入股开发水上游乐项目。陈学国带领村“两委”干部协助做工作下,36户村民入股,买回了游乐船。2014年6月1日,水上乐园开业,当天营收4万余元,当年水上乐园收入了350多万,入股的村民们收回了成本,还获得了丰厚的分红。
一花开放带来百花旺。万敏的水上乐园开办成功,吸引了更多的人回乡发展,很快,当先村先后成立了蒙古包休闲营地、水上乐园、水尚玩家等5家旅游服务公司。2015年,平昌县委、县政府三产融合打造以当先村委核心的驷马水乡AAAA级旅游景区,引导当地村民从传统的农业耕种转型到从事乡村旅游服务,更是“一步跨千年”,由典型的传统农业村,转型为乡村旅游“明星村”, 由当地老百姓自主开办农家乐、宾馆、客栈等33家,还有更多的涉旅个体户、小摊贩,当先村不少村民也转型为旅游服务者和产业工人。
抱团发展,擦亮旅游品牌
随着时间的推移,业主众多,没有统一组织,旅游业的发展陷入到了无序竞争中,当先村的乡村旅游发展遭遇到“瓶颈”:缺乏长远规划,追逐“热钱”。一家业主上马了某个项目效益好,其他业主蜂拥而上该项目,同质化严重,很快陷入该项目游能“过剩”。缺乏协调机制,无序竞争。游能“过剩”,不同业主间争夺客源,无序竞争、相互杀价,甚至为争夺客源相互间恶语相向,严重影响景区声誉、破坏景区形象。缺乏统一标准,品质不高。没有统一的服务标准,业主各自为阵,服务品质参差不齐,以次充好、以劣充优,宰客行为时有发生。缺乏安全监管,时有事故。各业主只注重自己客人的安全,对别的业主客人安全隐患视而不见,甚至乐见其成,安全事故时有发生,2016年初,一位来自巴中市区的游客骑行休闲自行车,下坡时操作不当严重摔伤,业主赔偿2.6万多元,几个月的辛劳化为流水。缺乏统一规划,占地为“王”。自家房周围、自家原先的土地就是自家势力范围,排挤别人来经营。对此,村里的建档立卡贫困户赵志德深有体会,6社的他拉甘蔗到5社去卖,居然被赶……凡此种种弊端,严重制约着当先村的旅游业进一步发展、影响包括建档立卡贫困户在内的村民进一步增收脱贫致富,急需找到良性、可持续发展的路径。
陈学国带领村“两委”一班人,平衡各方利益、克服重重困难,开始组建旅游合作社。2016年8月5日,平昌县山里水乡乡村旅游专业合作社成立,陈学国当选为合作社理事长。将景区原有涉旅企业、涉旅个体整合为一体,当先村乡村旅游发展,开始走上规范化、标准化,良性发展、可持续发展之路。
陈学国带领合作社理事会,对当先村的旅游项目统一规划、差异化发展,避免游能过剩,造成资源的浪费,提高经营效益。完善提升基础设施,聘请专业机构编制水上旅游专项规划,规范区域航行标识,新建浮动码头,对原有船只进行整体外观改造。
在规范管理上下功夫,实行标准化管理、提升旅游服务品质。聘请行内专业人士,制定相关涉旅技术标准,包括服务标准、着衣标准、用语标准,实行标准化管理;强化旅游从业人员从业技能培训,采取“请进来、送出去”的方式,从服务意识、旅游礼仪、从业技能等方面,全方位的培训,提升旅游服务品质。焦顶勇常年在景区制作售卖当地特色炸鱼,一开始由于缺乏卫生、服务意识,生意总是不好。陈学国指导他规范制作流程,提高食品卫生及服务意识。慢慢地,焦顶勇开始戴口罩、一次性手套,改变服务态度。“以前老是坐等客人上门来买,现在笑脸相迎,吆喝着卖,生意更好了。”焦顶勇说。
合作社在丰富旅游业态、强化规范管理、提升服务品质上着力,促进景区服务提档升级,擦亮了“山里水乡、父亲村庄”旅游品牌。4年来,以当先村为核心的驷马水乡游客人数不断攀升,游客接待量从2015年底的43.4万人次,攀升到2019年的80.1万人次。
多元促增 带动百姓致富
陈学国把合作社打造为良好的增收平台,带动村里包括建档立卡贫困户在内的村民多元增收致富。
带动贫困户变单一收入为多重收入。以乡村旅游发展为契机,陈学国探索出“支部+合作社+农户(贫困户)”发展模式,发动105户当地村民利用资产和资金入股合作社,壮大和丰富旅游业态,把“资源(土地流转费用)变资本、资本变股金,农民变股民”,将农业旅游融合发展,成功实现产业转型,直接或间接带动全村从事旅游业及相关产业300余人增收。2019年底,全村27户贫困人口98人,全部实现高质量脱贫。
带动村集体经济不断增收。2016年以前,当先村的村集体经济一直以来都是靠土地流转、塘库堰等资产租赁作为主要的来源,村集体年收入不到2万余元,成效甚微。山里水乡合作社成立后,陈学国组织将集体土地资源、房产资源等转入合作社,作为资本金入股,按照0.5%的收益进行分红,年集体收入增加5万元。2019年,利用打造乡村振兴示范村为契机,投入20万元到合作社,拓展体验项目、餐饮、休闲茶楼、民宿等业态,带动200余户农户(贫困户5户)稳定增收,村集体经济收入接近20万元,破解了“空壳村”的窘境,为下一步全面实施乡村振兴打下坚实基础。
在陈学国的带领下,当先村的乡村旅游发展产业走上了良性发展之路,4年实现旅游总收入8500万元,直接吸纳和间接带动就业300多人,从业人员年户均增收超3万元,为脱贫攻坚乡村振兴打下坚实基础。