今年以来,平昌县综合行政执法局高度重视共享电单车管理工作,以便民便利为出发点,完善相关制度政策,强化具体措施,积极提升运营企业服务质量,打通城市“最后一公里”,更好满足人民群众出行需求。
考核制度标准化。组织召开专题会议,集中分析研判共享电单车运营过程中产生的问题,约谈共享电单车公司负责人,督促企业切实履行好主体管理责任。根据《平昌县互联网租赁自行车管理办法》,结合实际情况,出台《平昌县互联网租赁自行车运营服务质量考核标准及评分细则》,通过运营机制、安全管理和日常秩序管理三个维度考核运营企业服务质量,规范运营企业运营行为,促进行业持续健康发展。
科技赋能精细化。督促共享电单车运营企业充分利用电子围栏、定点取还等科技手段,实时做好违停情况的监测和处置,维护停放秩序。通过执法队员、管理人员和运维人员三员联动,探索形成了发现问题及时上传,运维人员10分钟内响应、30分钟内现场处理的“即时监管沟通”制度。同时,各运营企业还将对城区现存共享电单车进行升级改造,逐步推进摘盔断电、车辆防带人等功能应用,精细化提升共享电单车运营服务。
执法宣传多样化。坚持以宣传教育为先,联合公安、执法、共享电单车运营企业开展“一盔一带”主题宣传活动。通过在城市广场、公园、商场等公共场所悬挂横幅、举牌、发放宣传册,组织20余名企业志愿者面对面宣传等方式,讲述不按规定佩戴安全头盔、抢行、逆行、闯红灯等违法行为带来的危害,倡导广大市民们骑行时自觉佩戴好安全头盔。累计发放宣传资料500余份,宣传受众人数超1800余人,日均引导规范停车80余辆,稳步推动形成“人人关注、人人参与、人人享有”的良好氛围,践行文明骑车、规范停放、安全出行。