政务服务有关情况问卷
深化行政审批制度改革对于转变政府职能、营造一流政务服务环境、促进经济社会发展和民生改善具有重要意义。为客观评价前期工作成效，找准当前存在问题，切实推进政务服务便利化、透明化提供有益的意见建议，特开展本次问卷。
本问卷采用无记名方式，所涉及的个人信息将会受到充分尊重和保护，请您放心！谨对您的支持表示衷心感谢！
1、您的职业（ ）
- A、党政机关干部
- B、事业单位人员
- C、企业人员
- D、一般群众
2、您过去办理政务服务业务的情况（ ）
- A、经常办理
- B、办过一次或几次
- C、没有办过
3、您对当前政务服务环境的总体印象（ ）
- A、很好
- B、较好
- C、一般
- D、较差
4、以您或朋友的经历感觉，当前的行政审批（ ）
- A、需要办理的事项仍然很多
- B、比以前少了
- C、比较少
5、您对目前行政审批效率的看法（ ）
- A、很快
- B、比较快
- C、一般
- D、比较慢
6、您去办理过的办事地点（ ）
- A、村（社区）级办事机构
- B、乡镇（街道）级办事机构
- C、县级办事机构
7、以您或朋友的经历，办同一件事（ ）
- A、在一个窗口搞定
- B、先在下一级办，然后到上一级办
- C、先在上一级办，再到下一级办
- D、在上下级办事机构之间往返多次
8、以您或朋友的经历，到一个部门（窗口）办一件事（ ）
- A、一次搞定
- B、与同一窗口（股室）打交道，反复补材料，跑了多次
- C、与几个窗口（股室）打交道，来回跑
- D、在上下级相关办事机构之间来回跑
9、以您或朋友的经历，办理涉及多个部门（窗口）审批的相关事件（ ）
- A、在一个窗口搞定
- B、在部门之间来回跑
- C、在上下级相关办事机构之间来回跑
10、您对行政审批收费的看法（ ）
- A、收费项目多
- B、收费价格高
- C、收费既多又高
- D、收费合理
- E、没有收费
11、您对前置审批的看法（ ）
- A、没有遇到前置审批的情况
- B、偶尔遇到有前置审批的情况
- C、前置审批很多
12、您对与行政审批有关的中介组织的看法（ ）
- A、找中介组织办事，方便省事，愿意委托其办理
- B、能办成事可不找中介组织就不找
- C、必须找中介组织才能办成事
13、您对政务服务办事窗口工作人员精神面貌、服务态度的评价（ ）
- A、满意
- B、一般
- C、不满意
14、您对办事部门（窗口）制度规范制定及落实情况是否满意（ ）
- A、满意
- B、一般
- C、不满意
15、中央实施八项规定、四川省实施十项规定、开展我为群众办实事活动、实施严厉反腐败后，您对行政机关工作人员办事的直观感受是（ ）
- A、服务态度转好
- B、办事的积极性受到影响
- C、没有感到有明显的变化
16、您去办理行政审批事项时能否在承诺时限内办结？（ ）
- A、能
- B、基本能
- C、不能
17、您在办理行政审批业务申请时，办事人员是否存在以下行为（ ）
- A、存在办事拖拉、扯皮、推诿的行为
- B、存在故意压件、卡件、拖着不办的行为
- C、存在“吃、拿、卡、要”的行为
- D、存在违反程序或超越期限、权限的行为
- E、无违法违规行为
18、您认为办理行政审批方便、有效的渠道是（ ）
- A、到部门办理
- B、到政务服务中心办理
- C、网上办理
- C、网上办理
19、您对目前网上办理行政审批的看法（ ）
- A、比较方便，功能齐全
- B、不够方便，系统功能应进一步完善
- C、没法办理网上审批
20、您去办理行政审批时的心态（ ）
- A、首先想到找熟人
- B、办事已比较规范，按程序办理
- C、先按程序办，办不好再找关系
21、关于优化我县政务服务环境，您最希望开展的工作是：
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