平昌县医保局 城乡居民医保参保情况问卷调查

2023年11月23日至2023年12月23日，《平昌县城乡居民医保参保情况问卷调查》在平昌县人民政府网站公开向广大市民开展调查，主要从个人信息、城乡居民参保、政策宣传、工作满意度等方面开展问卷调查，现将参与情况反馈如下。

1.12人参与问卷调查；26至45岁10人占83.33%，46-60岁2人占16.67%；本科及以上学历11人占91.67%，高中学历1人占8.33%；党政机关3人占25%，企事业单位7人占58.33%，务农1人占8.33%，其他职业1人占8.33%。

2.就医需求方面：25%的人选择个体医生就医；58.33%的人选择县级医院就医；16.67%的人选择市级医院就医。

3.知晓医保政策渠道方面：25%的人通过宣传资料渠道知晓；33.33%的人通过网络渠道知晓；25%的人通过医疗机构渠道知晓；16.67%的人通过医保机构知晓。

4.参保情况：25%的人没有参加城乡居民医保；75%的人参加城乡居民医保。

5.没有参加城乡居民医保原因方面：33.33%的人因为经济条件不允许没有参加城乡居民医保；25%的人认为医保作用不大没有参加城乡居民医保；41.67%的人因为其他原因没有参加城乡居民医保。

6.医保住院报费满意度情况：8.33%的人非常满意；33.33%的人满意；50%的人不满意；8.33%的人满意参保。

7.医疗费用支出方面：41.67%的人由自己承担全额医疗费用；25%的人由单位承担部分医疗费用；8.33%的人由社会医疗机构承担医疗费用；25%的人由其他方面承担医疗费用。

8.医保定点医疗机构医保服务满意度情况：16.67%的人非常满意；58.33%的人满意；25%的人不满意。

9.医保报销政策知晓情况：25%的人很了解；50%的人比较了解；16.67%的人听说过一点；8.33%的人完全不了解。

10.医疗保障水平方面：25%的人认为明显提高；33.33%的人认为提高不明显；25%的人认为没有变化；16.67%的人认为下降了。

11.居民医保报销程序方面：16.67%的人认为太麻烦；41.67%的人认为有点复杂，但能接受；25%的人认为很简单；16.67%的人不清楚。

12.居民医保报销比例方面：33.33%的人十分清楚；41.67%的人了解一点；25%的人不清楚。

13.城乡居民医疗保险制度建议方面：41.67%的人认为缴费率过高需要调整医保政策；25%的人认为报销比例低需要调整医保政策；25%的人认为公平性不够需要调整医保政策；8.33%的人认为异地报销不便需要调整医保政策。

本次问卷调查初步掌握了全县城乡居民医保参保相关情况，为深入推进全民参保提供了参考，下一步将对收集的情况进行综合研判、分类施策，全面提升医疗保障服务水平和能力。

平昌县医疗保障局

2024年1月15日