平昌县人民政府办公室
关于2024年二季度政府网站与政务新媒体检查情况的通报

各镇人民政府，各街道办事处，平昌经济开发区，县政府各部门、直属事业单位：

近日，县政府办对第二季度全县政府网站与政务新媒体管理工作进行了线上监测检查和线下专项监督检查，检查涵盖县政府各部门、各镇（办事处、管委会、管理局，下同），检查比例为100%。现将相关情况通报如下。

一、总体情况

（一）政府网站内容保障情况。二季度，共发现并处理政府网站不可用链接105个、外链暗链19个，修改错别字604处。各单位常态做好网站内容保障工作，栏目更新较为及时，尤其是水电气、就业创业、教育科技、住房保障、应急管理、环评公示等信息能及时发布。二季度，通过政府门户网站发布信息1671条，政府信息公开专栏发布信息713条、视频信息97条。二季度，网站内容保障情况较好的单位有：县交运局、县审计局、县住建局、县应急管理局、县民政局、县教科局、县行政审批和数据局、板庙镇、澌岸镇、兰草镇、西兴镇。

（二）政务新媒体运行情况。二季度，县政府办继续加强政务新媒体的监管工作，及时提醒账号更新和错情纠正，全面杜绝僵尸账号和政治类错敏信息。目前，全县正常运行的政务新媒体账号共8个（6个微信公众号，2个微博公众号）。定期向市政府办上报政务新媒体的更新情况，并对未达标的账号及时督查整改，全县政务新媒体账号发布信息1300余条，平昌发布、平昌公安、健康平昌官微等账号的影响力持续增强。积极组织全县政务新媒体账号落实市政府办下发的任务。

（三）网民留言办理情况。二季度，网站后台共收到各类咨询、建议和意见134件，主要涉及住房贷款、涉农补贴、城乡建设、道路规划、组织关系转接、招考录用、公交规划等方面。大部分单位都能够在5日内对相关留言进行回复，回复情况较好。目前，已办结129件，办结率96.26%。

（四）专项工作开展情况。一是增添监测机器人网站监测选项，在原监测机器人基础上，继续完善增加网站监测项，现已实现对基层政务公开、政府信息公开专栏、机构职能、县政府常务会、县委常委会等8个栏目的常态化监测，添加日期规范性表述、常见错敏词、死链外链等12种问题的专项监测，现已完成日常检测2000余次。二是开展政府信息专栏栏目优化调整，根据部门、各镇职能职责变化，对政府信息专栏栏目精简优化，二季度共调整各镇栏目30个、部门栏目26个。

二、存在的问题

（一）政府网站方面。部分单位未重视政府网站责任栏目的更新工作，不查看群机器人反馈的网站监测表，导致栏目信息超期。如县医保局、县退役军人事务局、县经信局、县商务局、岩口镇、驷马镇、云台镇、元山镇、大寨镇、响滩镇、望京镇、龙岗镇等单位栏目超期未更新。部分单位信息发布未严格落实“三审”制度，在报送或公开的信息中存在表述错误、错别字、多字少字、单位简称不规范等问题，如县人社局、县财政局、西兴镇、金宝新区管委会等。

（二）政务新媒体方面。一是转发重要信息不及时，部分账号对重要的政务信息转发不及时，部分账号把需要发布的信息集中起来统一发布，时效性较差。二是发布信息审核不严，二季度收到监测系统反馈的错情提醒27次，发布内容需要账号运营者加强信息的审核力度。

三、下步工作要求

各单位要加强对发布信息内容的审核，加强日常监测，严格执行信息发布“三审”制度，发布信息必须上传审批单，及时查看并处理群机器人反馈的问题清单，当日问题当日处理。要加强政务新媒体账号的监管，严禁未经备案私自开设政务新媒体，加大重要信息转载力度。

各单位要高度重视通报中指出的问题，及时对照整改。（联系电话：0827—6222157）。

平昌县人民政府办公室

2024年6月10日